双语报站自学手语 西安公交“老邓”服务十四运

发布日期:2021-09-11 02:35   来源:未知   阅读:

  “作为一名全运1号线的公交司机,双语报站能更好地为十四运贡献自己的一份力量。”目前,他还利用下班时间,自学手语,为残运会做准备。

  49岁的邓愿良原本是266路驾驶员,为全力保障十四运,他被抽调到全运1号线。作为党员示范岗、高星驾驶员,他表示一定要当好标杆树好旗,用优质的服务迎接八方宾客。

  老邓从小爱好英语,平时喜欢查牛津词典。从2014年10月开始,为了创新服务工作,他改变原始报站方法,进行双语播报。不管是从火车站到北客站的266路,还是从北客站到奥体中心北门的全运1号线,起始站都是重要的城市窗口,所以双语报站不仅能满足一些外国乘客的服务需求,更能展示出一个城市的美好形像。

  “全运是西安的大事,香港六会彩图片,每一个细节都很重要。”老邓在车厢里还配备了一个“全运百宝箱”,里面有口罩、充电设备、创可贴、晕车药、便签本、笔等。箱子虽小,却承载了一片心意。特别是当有老年乘客问路时,他会将详细的转乘信息写在便签上并送给乘客,通过这种“把爱写在手心”的方式,让车厢服务更有温度。

  除此之外,在奥体中心北门公交站站停时,邓愿良会经常下车去做点文明的小事,捡捡烟头,摆放共享单车,118开奖论坛。尽自己的一份力量去维护好奥体中心周边的美好环境和秩序。

  老邓说他要在全运线路上,在公交窗口服务岗位上争先创优、争当表率,为举办十四运贡献力量。